|
原版用户支持说明
●如果安装失败，或游戏无法正常运行，
请先确认以下事项。 ・电脑和外设是否符合运行环境要求？ 是否能够正常工作？ ・其他软件是否能够正常运行？ ※如果所用电脑或外设是本游戏发售之后推出的产品， 由于硬件规格不同，偶尔可能出现无法运行或运行异常的情况。 原版说明建议在这种情况下向发行方咨询兼容版本或解决方法。 有关硬件信息及兼容性，请向相应设备厂商咨询。 ●原版支持申请 如果确认上述事项后仍无法运行，原版说明建议通过以下支持邮箱 详细说明问题发生时的情况。 原版说明也列出了损坏光盘的更换服务，建议通过邮件 咨询。因使用者操作失误导致的光盘更换， 原版列出的手续费为 1,500 日元；此处仅保留历史资料。 游戏无法正常运行时，除产品缺陷外，也可能是当前系统中的 设备设置、驱动程序等存在问题。 如果看不到明显的光盘划痕，原版说明建议先通过支持邮箱 说明故障现象。
|
